蛋仔派对未成年退款怎么全额退款 蛋仔派对未成年全额退款流程

家里的小孩拿着大人的手机，偷摸的就自己充值，而且金额还不小，其实未成年充值退款是有机会退全款的！不过啊，这得看具体情况——比如孩子年龄、充值金额、游戏公司政策，但是你的准备充足的材料，下面就和小编一起来看看吧。

蛋仔派对未成年退款怎么全额退款

第一步：确认事实

我第一时间联系了姑姑，确认她并不知情，并且支付密码是被孩子擅自使用的。这一点非常重要，因为可以证明姑姑没有纵容或默许孩子的行为。

从姑姑的手机中导出充值记录，包括充值时间、金额、游戏订单号等关键信息。这些记录将成为后续维权的重要证据。

第二步：联系手机品牌客服

1. 拨打电话

我拨打了姑姑手机的品牌客服电话（vivo），说明情况后，客服提供了退款申请链接。

2. 填写退款申请

根据链接填写相关信息，包括孩子的年龄、充值金额、充值时间、游戏名称等。提交申请后，游戏平台广东天宸会主动联系我核实情况。

3. 配合平台调查

游戏平台会打电话核实充值细节，并要求孩子接电话确认是否是他本人操作。这一环节需要孩子如实回答问题，证明充值行为确实是由他完成的。

第三步：与游戏平台协商

1. 明确退款要求

在与平台沟通时，我明确表示希望全额退款，并引用了- 《民法典》第145条：限制民事行为能力人未经法定代理人追认的充值行为无效。

2. 拒绝70%的退款方案

平台最初只同意退还70%，但我明确表示不同意，并要求全额退款。

第三步：借助第三方力量

1. 拨打12345市民热线

我拨打了东莞12345市民热线（加区号），详细说明了情况。工作人员记录了我的诉求，并表示会交给转相关部门处理。

2. 在黑猫投诉平台上发起投诉

为了增加维权力度，我在黑猫投诉平台上提交了投诉。投诉内容包括孩子的年龄、充值金额、平台拒绝全额退款的事实等。

3. 效果显现

在多方施压下，游戏平台再次联系我，并逐步将退款比例提升到75%、80%，最终达到90%。目前仍在沟通

第四步：教育孩子并预防复发

1. 与孩子沟通

我和孩子进行了深入谈话，解释充值行为的后果，并帮助他认识到错误。让孩子明白“钱来之不易”，并且未经允许不能随意消费。

3. 培养正确的消费观

我决定通过减少孩子的零花钱、让孩子通过做家务或学习赚取积分抵扣充值金额等方式，让他明白消费需要付出努力。

– 教育孩子比责备更重要，通过合理的方式引导他们树立正确的金钱观念。

蛋仔派对未成年全额退款的概率大吗

全额退款的概率还是很大的，自己操作，没必要花冤枉钱找别人帮忙我家就是处理退款，在小红书发表评论后一堆人私聊我，各种危言耸听，什么自己弄只能退百分之三十百分之五十，给钱让他们弄就能退百分之90以上。我们家没信，自己操作，6000多退了百分之93